Logo Adami e associati

Il Quoziente Intellettivo vs il Quoziente Emotivo: Chi Governa il Successo delle Aziende?

EQ vs. IQ

L’Intelligenza Emotiva, o quoziente emotivo (EQ), è definita come la capacità di un individuo di identificare, valutare, controllare ed esprimere le emozioni. Le persone con un elevato EQ sono generalmente ottimi leader e giocatori di squadra grazie alla loro capacità di comprendere, empatizzare e connettersi con le persone intorno a loro. L’IQ, o quoziente intellettivo, è un punteggio derivato da uno dei diversi test standardizzati progettati per valutare l’intelligenza di un individuo.

L’IQ è utilizzato per determinare le abilità accademiche e identificare individui con intelligenza fuori dalla norma o sfide mentali. L’EQ è un indicatore migliore di successo sul posto di lavoro ed è utilizzato per identificare leader, buoni giocatori di squadra e persone che lavorano meglio da sole.

Ecco una tabella comparativa tra EQ (Emotional Quotient) e IQ (Intelligence Quotient):

EQ (Intelligenza Emotiva) IQ (Quoziente d’Intelligenza)
Acronimo Emotional Quotient (detto anche intelligenza emotiva) Intelligence Quotient (Quoziente d’Intelligenza)
Definizione L’EQ è la capacità di identificare, valutare e controllare le emozioni di sé stessi, degli altri e dei gruppi. L’IQ è un punteggio derivato da uno dei vari test standardizzati progettati per valutare l’intelligenza.
Abilità Identificare, valutare, controllare ed esprimere le proprie emozioni; percepire e valutare le emozioni degli altri; usare le emozioni per facilitare il pensiero; comprendere i significati emotivi. Capacità di apprendere, comprendere e applicare informazioni a competenze, ragionamento logico, comprensione delle parole, competenze matematiche, pensiero astratto e spaziale, filtrare informazioni irrilevanti.
Nel luogo di lavoro Lavoro di squadra, leadership, relazioni efficaci, orientamento al servizio, iniziativa, collaborazione. Successo in compiti impegnativi, capacità di analizzare e collegare le informazioni, ricerca e sviluppo.
Identifica Leader, giocatori di squadra, individui che lavorano meglio da soli, individui con sfide sociali. Individui altamente capaci o dotati, individui con sfide mentali e bisogni speciali.
Origine 1985, tesi di dottorato di Wayne Payne “Uno Studio sulle Emozioni: Sviluppare l’Intelligenza Emotiva”. L’uso diffuso è arrivato con il libro del 1995 di Daniel Goleman “Intelligenza Emotiva: Perché può contare più dell’IQ”. 1883, saggio dello statistico inglese Francis Galton “Indagini sulle Facoltà Umane e il suo Sviluppo”. La prima applicazione è stata nel test del 1905 dello psicologo francese Alfred Binet per valutare i bambini delle scuole in Francia.
Test Popolari Test Mayer-Salovey-Caruso (compiti basati sulle emozioni); Modello di Daniel Goleman (basato sulle competenze emotive). Test Stanford-Binet; Wechsler; Test delle Abilità Cognitive Woodcock-Johnson.

Cosa è l’EQ?

Secondo il dipartimento di psicologia dell’Università del New Hampshire, l’intelligenza emotiva è “la capacità di ragionare validamente con le emozioni e di usare le emozioni per migliorare il pensiero”. L’EQ si riferisce alla capacità di un individuo di percepire, controllare, valutare ed esprimere emozioni. Le persone con un elevato EQ possono gestire le emozioni, utilizzare le loro emozioni per facilitare il pensiero, comprendere i significati emotivi e percepire con precisione le emozioni altrui. L’EQ è parzialmente determinato da come una persona si relaziona agli altri e mantiene il controllo emotivo.

Cosa è l’IQ?

Il quoziente intellettivo o IQ è un punteggio ricevuto da valutazioni standardizzate progettate per testare l’intelligenza. L’IQ si relaziona direttamente agli inseguimenti intellettuali come la capacità di apprendere così come comprendere e applicare informazioni a insiemi di abilità. L’IQ copre il ragionamento logico, la comprensione verbale e le abilità matematiche. Le persone con un IQ più elevato possono pensare in modo astratto e fare collegamenti generalizzando con maggiore facilità.

L’EQ o l’IQ possono essere potenziati?

La consapevolezza emotiva è meglio inculcata fin dalla tenera età incoraggiando qualità come la condivisione, il pensare agli altri, mettersi nei panni di un’altra persona, dare spazio individuale e i principi generali di cooperazione. Ci sono giocattoli e giochi disponibili per aumentare l’intelligenza emotiva e si sa che i bambini che non si comportano bene in ambienti sociali tendono a migliorare significativamente dopo aver frequentato lezioni di SEL (Social and Emotional Learning). Anche l’EQ degli adulti può essere migliorato, sebbene in misura limitata, attraverso un efficace coaching.

Ci sono alcune condizioni come l’autismo ad alto funzionamento (HFA) o la sindrome di Asperger dove uno dei sintomi può essere una bassa empatia. Mentre alcuni studi hanno scoperto che gli adulti con la sindrome di Asperger hanno una bassa empatia, ci sono stati studi con gruppi di controllo che indicano che l’EQ può essere modificato in individui con HFA o Asperger. L’IQ è più una costituzione genetica, ma ci sono diversi modi per sfruttare al massimo il potenziale dell’IQ di un individuo attraverso cibo per il cervello ed esercizi di abilità mentali come puzzle, problemi di pensiero laterale e tecniche di risoluzione dei problemi che ti fanno pensare fuori dagli schemi.

Cosa è più importante — IQ o EQ?

Ci sono diverse prospettive su se l’EQ o l’IQ sia più importante. Coloro nel campo dell’EQ dicono “Un elevato IQ ti farà passare la scuola, un elevato EQ ti farà passare la vita”. Ci sono anche coloro che credono che la capacità cognitiva (IQ) sia un migliore predittore di successo e che l’EQ sia sopravvalutato, talvolta anche in lavori emotivamente impegnativi. Uno studio meta-analitico ha compilato risultati da diversi studi che confrontano IQ ed EQ e i ricercatori hanno scoperto che l’IQ rappresentava più del 14% della performance lavorativa; l’intelligenza emotiva per meno dell’1%.

Applicazioni

Per molto tempo, l’IQ è stato ritenuto la misura definitiva per il successo nelle carriere e nella vita in generale, ma ci sono studi che mostrano una relazione diretta tra un EQ più elevato e professionisti di successo. Le persone con un alto EQ generalmente ottengono di più, eccellono nel lavoro di squadra e nel servizio e prendono più iniziative. Diverse aziende e grandi organizzazioni hanno reso obbligatori i test di EQ durante il processo di assunzione e hanno seminari di coaching su abilità emotive e sociali. L’apprendimento sociale ed emotivo (SEL) sta guadagnando molta popolarità non solo tra i professionisti, ma anche tra gli studenti.

I test di IQ sono utilizzati maggiormente nel campo dell’educazione e della psicologia. I test di IQ sono standardizzati per riconoscere individui altamente capaci/dotati così come individui che hanno bisogno di assistenza speciale in aula. L’IQ predice il successo con risultati accademici e spesso è stato utilizzato per determinare le opzioni di carriera per gli studenti in procinto di diplomarsi.

Misurazione e Test

Anche se misurare l’EQ è molto soggettivo, ci sono diversi test standardizzati che misurano l’intelligenza emotiva. Il Test di Intelligenza Emotiva Mayer-Salovey-Caruso sottopone i testatori a una serie di domande basate sulle emozioni per risolvere problemi. Il punteggio riflette la capacità di una persona di ragionare con le informazioni emotive. Il modello di misurazione di Goleman si concentra sulle competenze emotive. Il modello di Goleman utilizza uno dei due test: l’Inventario delle Competenze Emotive o la Valutazione dell’Intelligenza Emotiva. Entrambi i test hanno i loro sostenitori e critici.

I teorici hanno cercato di rendere i test di intelligenza più oggettivi. Il test Stanford-Binet è stato il primo vero test di intelligenza perché ha tenuto conto dell’età. Il punteggio si basa sull’età mentale del soggetto, valutata dal test, divisa per l’età cronologica moltiplicata per 100. Lo psicologo americano David Wechsler ha sviluppato tre test di intelligenza; uno per i bambini in età prescolare e primaria, uno per i bambini più grandi e uno per gli adulti. Il punteggio si basa sull’analisi dei fattori. I sotto-test della valutazione vengono confrontati con le norme basate sull’età. Un altro test comunemente usato è il Test delle Abilità Cognitive Woodcock-Johnson. Con il Woodcock-Johnson, ampi test valutano una vasta gamma di abilità cognitive. Tutti e tre i test sono ancora in uso, e nessun test è comunemente considerato il migliore o il più accurato.

Vantaggi e Svantaggi dei Test

Sia i test EQ che IQ sono controversi. Per i test EQ, i sostenitori citano che l’EQ aiuta a prevedere il successo lavorativo e l’abilità nel lavoro di squadra. Tuttavia, poiché l’intelligenza emotiva va contro le definizioni convenzionali di intelligenza, i test non sono un predittore accurato del successo accademico o lavorativo. Quindi, mentre le persone con un alto EQ si comportano bene sul luogo di lavoro, i test non necessariamente prevedono chi ha un alto EQ.

Parte del problema deriva dall’insicurezza dei risultati. Spesso, le persone potrebbero non rispondere con precisione perché cercano di avere un buon punteggio. Pertanto, per definizione, i risultati sono soggettivi.

I test di intelligenza sono in uso regolare nell’ambito dell’istruzione, in particolare, e in altre industrie. I sostenitori dei test affermano che si tratta di una valutazione standardizzata che dimostra che l’intelligenza va oltre la classe sociale, misura la necessità di istruzione speciale e misura l’efficacia di programmi e formazioni speciali. I test di intelligenza possono anche rivelare talenti insospettati. Ma il limite di questi test è che forniscono informazioni limitate. Non testano i processi cognitivi sottostanti, né prevedono il successo sul lavoro perché non comprendono abilità intellettuali non accademiche. Allo stesso modo, le risposte originali o innovative vengono considerate sbagliate anche se dimostrano un pensiero intelligente. Conoscere un punteggio di intelligenza può limitare i bambini. Infine, i test di intelligenza possono riflettere un pregiudizio contro le minoranze o altre culture con determinati tipi di domande.

Storia

La teoria dell’EQ risale solo al 1985. Wayne Payne ha proposto la teoria nella sua tesi di dottorato “Uno Studio sulle Emozioni: Sviluppare l’Intelligenza Emotiva”. L’idea dell’EQ è diventata più nota con il libro di Daniel Goleman del 1995 “Intelligenza Emotiva: Perché Può Contare Più dell’IQ”.

L’idea di quantificare l’intelligenza risale al 1883. Lo statistico inglese Francis Galton ha scritto sull’idea nel suo saggio “Indagini sulle Facoltà Umane e il suo Sviluppo”. Lo psicologo francese Alfred Binet ha sviluppato un test nel 1905. Questo primo test di intelligenza era un tentativo di classificare i bambini delle scuole in Francia in base alle loro abilità intellettuali.

In conclusione, l’intelligenza emotiva (EQ) e l’intelligenza intellettiva (IQ) rappresentano due aspetti distinti e importanti delle abilità umane. Mentre l’EQ si concentra sulla capacità di comprendere, gestire ed esprimere emozioni, oltre a percepire quelle degli altri, l’IQ misura l’abilità di apprendere, comprendere e applicare informazioni in modo logico e analitico.

Entrambe le forme di intelligenza possono essere potenziate e sviluppate nel corso della vita, sebbene abbiano origini diverse. La consapevolezza emotiva può essere coltivata fin dalla giovane età, promuovendo la condivisione, l’empatia e la comprensione delle emozioni. Gli adulti possono migliorare le proprie abilità emotive attraverso il coaching efficace.

La questione di quale sia più importante, EQ o IQ, è soggetta a dibattito. Mentre alcuni ritengono che un alto EQ possa condurre al successo nelle relazioni e sul posto di lavoro, altri considerano l’IQ come un predittore migliore del successo accademico e lavorativo. Studi suggeriscono che l’IQ può avere un maggiore impatto sulle prestazioni lavorative rispetto all’EQ, ma entrambi giocano un ruolo importante nelle sfide quotidiane.

In ultima analisi, l’importanza di EQ e IQ dipende dal contesto e dagli obiettivi personali e professionali di ciascun individuo. Comprendere e sviluppare entrambe le forme di intelligenza può contribuire a una vita più equilibrata e di successo.

Ultimi articoli

Contatto rapido

VUOI MAGGIORI INFORMAZIONI?

I nostri consulenti sono a tua disposizione

COSA DICONO DI NOI

Ultimi articoli

VUOI MAGGIORI INFORMAZIONI?
I nostri consulenti sono a tua disposizione
VUOI MAGGIORI INFORMAZIONI?
I nostri consulenti sono a tua disposizione