Descrizione della Posizione:
Il Service Manager sarà il responsabile dell’area post-vendita, garantendo che i servizi di assistenza, manutenzione e riparazione siano erogati in modo efficiente e soddisfacente per i nostri clienti. Questo ruolo richiede una solida leadership, un orientamento al cliente e la capacità di gestire in modo efficace le risorse operative.
Descrizione dell’azienda:
La nostra società cliente è leader nel settore automobilistico con una forte presenza nel mercato.
Settore:
Automotive
Luogo di lavoro:
Bresso (MI)
Responsabilità Principali:
- Supervisionare le operazioni quotidiane dell’area post-vendita.
- Gestire e coordinare il team di tecnici e addetti all’assistenza.
- Assicurare la disponibilità dei ricambi e delle attrezzature necessarie.
- Garantire un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso un servizio cortese e tempestivo.
- Collaborare con il team di vendita per sviluppare opportunità di servizio post-vendita.
- Monitorare i processi operativi e identificare opportunità di miglioramento dell’efficienza.
- Abbracciare l’innovazione e cercare costantemente nuove soluzioni e processi.
- Contribuire al successo generale dell’azienda nel settore automobilistico.
Requisiti:
- Esperienza comprovata nella gestione operativa di officine o strutture di assistenza post-vendita.
- Eccellenti capacità di leadership e gestione del personale.
- Forte orientamento al cliente e abilità di comunicazione.
- Capacità decisionali rapide e adattabilità.
- Conoscenza approfondita del settore automobilistico.
- Approccio proattivo alla risoluzione dei problemi e al miglioramento continuo.
Come Candidarsi:
Se ritieni di avere l’esperienza e le competenze necessarie per guidare la funzione in un ambiente dinamico e in crescita, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum e una lettera di presentazione a: servicemanager@adamiassociati.com
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L.903/77). Gli interessati sono pregati di inviare un dettagliato curriculum vitae, incluse le informazioni sull’attuale inquadramento e livello retributivo, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali in base alle vigenti leggi e regolamenti in materia di protezione dei dati personali (art. 13 GDPR 679/16).