Client description:
Stiamo selezionando un Impiegata/o Commerciale Customer Care. La nostra società cliente e’ una realtà operante nel settore dei servizi rivolti alla persona nel campo della Medicina e Chirurgia Estetica. Con diverse location dislocate in varie città della Toscana e della Puglia, la società vanta una consolidata esperienza ventennale nel settore ed una clientela altamente fidelizzata.
Luogo di lavoro:
Toscana / Prov. Viareggio
Principali Mansioni:
Siamo alla ricerca di una figura, che risponderà direttamente alla Direzione, e che entri a far parte della famiglia dimostrando un grande entusiasmo e la voglia di sposare un progetto lavorativo stimolante, in grado di offrire notevoli soddisfazioni personali e professionali.
La risorsa nello specifico dovrà occuparsi di:
- Prima accoglienza al cliente nella struttura, verificandone le necessita’ con estrema cura ed attenzione
- Gestione appuntamenti ed agenda dei medici a seconda dei loro spostamenti tra le regioni
- Attività di follow up con i pazienti che si sono sottoposti a trattamenti o che hanno manifestato l’interesse ad intraprendere un percorso, al fine di garantire una continuità assistenziale ed un supporto personale al cliente
- Promuovere e sviluppare delle strategie al fine di incrementare il business tramite la vendita di servizi o trattamenti
- Per il primo periodo di formazione, si richiederà alla risorsa di seguire i medici in trasferta, affiancandoli nelle loro attività
- Possibilità di stabilire un piano di smart-working una volta raggiunta l’autonomia lavorativa
Requisiti Minimi:
- Estrema empatia e capacità di relazionarsi con i pazienti, instaurando un rapporto basato sulla fiducia e sull’ascolto
- Spiccate doti di comunicazione e comprensione delle necessita’ della persona sia in presenza che telefonicamente
- Forte attitudine alla vendita ed alla promozione dei servizi e trattamenti
- Flessibilità di orario e Pro attività nella coordinazione degli ambulatori
- Carisma, attitudine positiva, solare e professionale.
Inquadramento:
Il pacchetto retributivo sarà commisurato alla effettiva esperienza e comunque in grado di soddisfare anche le candidature più qualificate.
Come Candidarsi:
I candidati in possesso dei requisiti richiesti possono inviare il proprio curriculum, in formato Word o PDF, a: [email protected]
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L.903/77). Gli interessati sono pregati di inviare un dettagliato curriculum vitae, incluse le informazioni sull’attuale inquadramento e livello retributivo, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali in base alle vigenti leggi e regolamenti in materia di protezione dei dati personali (art. 13 GDPR 679/16).